第三方电子合同服务商，有效性与安全性成关键 | 亿欧观点

在21世纪的今天，听到“合同”，大家似乎“司空见惯”了。作为法律文书的合同，如今使用非常广泛。且不说企业天天要跟合同打交道，对于个人来说，合同也与我们的日常生活息息相关。大到买房买车、小到买张电话卡，都要接触到合同。

然而合同并非只存在于现代社会，其发展历史可谓源远流长。中国历史上最早的合同（契约）是距今三千年前（大约在西周时期）订立的镌刻在青铜器“卫盉”上的《周恭王三年裘卫典田契》等四件土地契。

自此之后，“合同”就依托文字的载体——竹简、纸、电子设备，一路演变。自2005年《中华人民共和国电子签名法》颁布后，电子签名、电子合同开始拥有法律效力，也带动“电子合同”产业链上下游的企业快速发展。

亿欧智库于4月16日发布的《第三方电子合同行业研究报告》就对第三方电子合同行业发展现状和未来趋势挑战，以及第三方电子合同平台融资情况和综合实力进行研究分析。

本文主要呈现此份报告中有关第三方电子合同行业“产业链”、“平台综合实力对比”、“代表平台-e签宝”的相关内容，更多内容请点击《第三方电子合同行业研究报告》。

第三方电子合同平台位于产业链中下游，行业马太效应显著

所谓“电子合同”，是双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议，是企业数字化发展过程中的必经之路。第三方电子合同平台的服务链条涉及实名认证、合同确认、电子签名、电子合同、合同管理、电子存证、法律服务等多个环节。

纵观电子合同的产业链，上游主要为基础密码产品提供商、个人/企业实名认证机构，中国科学院国家授时中心联合信任时间戳服务中心和其他认证机构。中上游的CA机构*可直接向终端用户和第三方电子合同平台提供数字认证服务。第三方电子合同平台位于产业链中下游，通过自有渠道或与主流办公数字化平台合作为用户提供电子合同服务，同时在法律服务机构、保险机构等协作下，提供其他增值服务。

梳理第三方电子合同平台在一级市场投融资表现，亿欧智库发现，自2018年以来，仅有e签宝、法大大、上上签、信任度、契约锁5家企业获得融资，其中e签宝、法大大、上上签均完成C轮融资，e签宝C轮融资额度最大，投资方均为一线机构或者互联网巨头公司，行业马太效应显著。

 第三方电子合同平台的有效性与安全性对比分析

电子合同系统作为第三方电子合同参与者的核心产品，有效性和安全性不但是产品本身核心指标，也是客户采购的最重要考量维度。

因此，亿欧智库在《第三方电子合同行业研究报告》中具体对比分析了e签宝、法大大、上上签、信任度、契约锁5家平台在有效性和安全性方面的具体表现。

1、有效性

根据2005年开始施行的《中华人民共和国电子签名法》相关规定，可靠的电子签名需满足“电子签名专有权+电子签名控制权+内容防篡改+签名防篡改”四个条件。第三方电子合同平台的有效性即为这四个条件的具体体现，其决定平台是否可以合法合规的开展电子签名相关业务。

有效性指标主要包括签署主体身份验证、签名及内容防篡改两大必备条件，下图为有效性指标对应的子指标定义和范围：

根据以上指标，亿欧智库根据e签宝、法大大、上上签、信任度、契约锁5家平台的官网和公开资料，梳理出下图5家平台在有效性方面的具体体现：

通过5家平台在有效性方面的表现发现，e签宝、法大大、上上签、契约锁四家平台均具备签署主体身份验证和签名及内容防篡改两大有效性的必备条件，即这四家平台均满足可靠电子签名的四个条件。而信任度目前暂未公开说明具备数字证书认证和可信时间戳认证。

具体来看：

（1）签署主体身份验证方面，五家平台的丰富度有所差异。

• 实名认证来看，五家平台均支持普遍的手机号、身份证、银行卡、人脸识别的个人实名认证方式，也均支持企业实名认证，支持多种认证方式的结合，以提高认证可靠性。其中e签宝的个人实名认证方式相对多样，可直接用支付宝认证。

• 数字证书认证来看，e签宝接入的CA机构丰富，其次为上上签、法大大、契约锁，信任度目前暂未公开说明已有接入。

• 意愿认证来看，e签宝提供的签署验证方式相对多样，其次为上上签、信任度，然后为法大大，最后为契约锁。

（2）签名及内容防篡改方面，五家平台表现略有不同。

• 数据加密技术来看，e签宝、法大大、上上签、契约锁、信任度五家平台均采用符合规范的数据加密技术。

• 可信时间戳认证来看，e签宝、法大大、上上签、契约锁均接入由中国科学院国家授时中心联合信任时间戳服务中心提供的可信时间戳认证，以保障电子签名及数据电文内容及形式不被篡改。而信任度目前暂未公开说明已有接入。

• 区块链技术来看，五家平台主要采用与区块链技术提供商合作的方式。其中，e签宝实践最多，基于蚂蚁区块链，在全国首创在线速裁服务；是杭州互联网法院、广州互联网法院上链后首批接入平台；还与北航共建“密码学与区块链联合实验室”等。其次为法大大和上上签，契约锁和信任度的实践较少。

 2、安全性

电子签名涉及企业商业机密，因此安全性对于第三方电子合同平台尤为重要，是第三方电子合同平台的保障和实力体现。

安全性指标主要包括商用密码、信息安全、数据安全、云安全、应急响应、综合能力六大方面。下图为安全性指标对应的子指标定义和范围：

根据以上指标，亿欧智库根据e签宝、法大大、上上签、信任度、契约锁5家平台的官网和公开资料，梳理出下图5家平台在安全性方面的具体体现：

通过5家平台在安全性方面的表现发现，单就安全性对应子指标完备度来看，e签宝的完备度相对最完善，然后依次是法大大、上上签、契约锁、信任度。

具体来看：

（1）商用密码方面，e签宝拥有全产品线的3张《商用密码产品型号证书》，法大大拥有1张，其他3家暂未获得。

（2）信息安全方面，五家平台均为国家信息安全等级?；と现さ淖罡呒侗?。e签宝是国内第一家也是目前唯一一家获得IOS27701认证的电子签名平台。

（3）数据安全方面，e签宝、法大大、上上签、契约锁采用OV SSL证书，信任度采用的未广泛适用于电子合同的DV SSL证书。

（4）云安全方面，e签宝、法大大、上上签均获得相关证书，契约锁、信任度暂无相关证书，且e签宝加入全球云安全联盟。

（5）应急响应方面，e签宝、上上签、契约锁均联合相关平台搭建各自应急响应中心，法大大采用自建的方式，信任度暂无该中心。

（6）综合能力方面，e签宝加入中国通信工业协会，提供风险评估服务。

备注：本小节内容因部分第三方电子合同服务平台多次联系未果，第三方电子合同服务平台的有效性与安全性对比内容根据公开资料整理，如有问题请联系作者。

第三方电子合同平台-e签宝

e签宝公司成立于2002年，并于2014年6月上线e签宝电子签名SaaS平台。经过18年的发展，e签宝拥有专业资质齐全、技术实力较强、产品体系完善、服务模式丰富、合作伙伴众多等优势。

e签宝为人力资源、数字政府、电商、教育培训、汽车服务、房地产、银行、保险、医疗、物流运输、制造业等多个行业或领域提供系列产品或解决方案。其中，针对于教育行业，还专门携手阿里钉钉推出钉钉版的电子签名解决方案。

尤其在人力资源场景，由于无论是用人企业，亦或是人力资源服务平台，实现数字化转型最核心的是合同和协议签署环节。因为纸质合同或协议的签署，存在数量众多、成本高昂、周期较长、效率较低、风险较大等普遍问题，电子合同替代纸质合同成为必然。

2020年3月初，人力资源社会保障部办公厅印发《人力资源社会保障部办公厅关于订立电子劳动合同有关问题的函》，从官方肯定了电子劳动合同的法律效力，可以预见未来电子合同在人力资源领域将得到广泛应用。

e签宝电子签名解决方案在用人企业、劳务派遣服务平台、人力资源服务平台均有应用实践。综合分析e签宝人力资源解决方案的产品适配度、产品安全性、技术创新力、客户满意度，以及产品覆盖行业和用户的综合情况，e签宝人力资源解决方案处于领导者地位。

相比其他第三方电子合同平台，e签宝人力资源解决方案优势明显，主要包括： 1）一线成熟全覆盖，解决方案多元丰富；2）产品服务能力强，适配能力高；3）技术领先，为行业安全可靠标杆；4）独有e人事合同，深度融合办公数字化平台。

综合来看，e签宝定位于全链路电子签名服务商，产品覆盖电子签名、合同管理、实名认证、数据存证、司法出证、法律服务全流程，助力企业系统性解决签署难题，降本增效。

本文来源于亿欧，原创文章，作者：孙盼 Cassiel。转载或合作请点击转载说明，违规转载法律必究。

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